Last Updated: January 01, 2025
ANCIENT METALIFE SDN. BHD. ("Company”, “we”, "us”, or "our") is committed to protecting and respecting your privacy. This Privacy Notice is required under the Personal Data Protection Act 2010 (“PDPA”) and it explains how we collect, use, disclose, and safeguard your personal data. Please read this Privacy Notice carefully to understand our privacy practices. By visiting our website and/or using any of our apps, including without limitation, the The Vi mobile application (“App”), you are accepting and consenting to the practices described in this Privacy Notice.
This Privacy Notice is prepared in accordance with the PDPA. For the purposes of this Privacy Notice, please note that:
In order for us to provide you with our products and services, we may be required to process, including collect, use, disclose and store, your personal data as follows:
With regard to each of your visits and access to our website and/or App, we will automatically collect the following information:
The personal data to be submitted may be mandatory or optional. If the personal data required is mandatory and you fail to provide such information, we may not be able to process your dealings with us. If the personal data required is optional, you may choose not to provide such information and we will be able to process your dealings with us.
Our website and our App use cookies and other similar tracking technologies (like web beacons and pixels) to track activity on website and App, and to distinguish you from other users of our website and App. This helps us to provide you with a good experience when you browse our website and/or App and also allows us to improve our website and App.
By accessing, visiting and using our website and/or App, you agree to the use of cookies and other technologies.
You can manage cookies by changing the settings of your Internet browser to notify you when a cookie is being set or updated, or to disable, delete or block cookies altogether. However, by doing so, it may limit certain functionality of our website and/or App or prevent our website and/or App from loading properly or you may not have access to certain features of our website and/or App and it may have an impact on the quality of your browsing experience.
We collect your personal data when you deal with us in connection with the provision of our products and services. The sources of your personal data are as follows:
We use your personal data collected for various purposes, including:
We do NOT sell, rent, or trade your personal data (especially your birth details used for calculations) to third parties for their independent marketing or commercial purposes without your explicit consent. We will seek your consent before processing your personal data for a purpose other than those set out in this Privacy Notice and/or in the terms of any of your agreements with us.
We may disclose your personal data to the extent it is necessary and appropriate to process your dealings with us to the following parties and to the extent where disclosure is permitted under the PDPA. You agree that we have the right to share your personal information with:
We have in place adequate security, technical and organisational measures governing the processing of your personal data to protect your personal data from accidental loss, unauthorised access, use, alteration, and disclosure. These measures include data encryption, secure servers, access controls, and regular security assessments.
However, please be aware that no security system is impenetrable and the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the absolute security of your personal data transmitted to our website and/or App. Any transmission of personal data is at your own risk.
We will retain your personal data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Notice, unless a longer retention period is required or permitted by law (e.g., for tax, accounting, or other legal requirements). When we no longer need to process your personal data, we will either delete or anonymise it or, if this is not possible (for example, because your personal data has been stored in backup archives), then we will securely store your personal data and isolate it from any further processing until deletion is possible.
In accordance with the PDPA, you have the following rights concerning your personal data:
To exercise any of these rights, please contact us using the contact details provided below. We may require you to provide specific information to verify your identity before processing your request. Please note that we may withhold your access to your personal data to the extent permitted by the PDPA to avoid incidents of fraud and/or inaccurate information. In such situations, we will notify you in writing of the refusal and reasons for the refusal.
Our website and App is not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal data from children under 18. If we become aware that we have inadvertently collected personal data from a child under 18, we will take steps to delete such information as soon as possible. If you are a parent or guardian and believe that your child has provided us with personal data, please contact us.
Your personal data may be transferred to and maintained on computers located outside of your state, province, country, or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those of your jurisdiction. For example, our hosting servers or third-party service providers might be located outside Malaysia.
If we transfer your personal data outside of Malaysia, we will ensure that appropriate adequate level of protection and safeguards are in place to protect and process your personal data in accordance with Malaysian data protection laws, such as ensuring that the recipient jurisdiction has comparable data protection laws or that appropriate contractual clauses are in place. By accessing our website and choosing to use our App, you consent to any such transfer of personal data outside of Malaysia.
This Privacy Notice is governed by and construed in accordance with Malaysian law. We may update our Privacy Notice from time to time. We will notify you of any material changes by posting the new Privacy Notice on this page and updating the "Last Updated" date at the top of this Privacy Notice. Any revised Privacy Notice will supersede and replace any previous privacy notice effective as of the date on which the revised Privacy Notice is posted. We encourage you to review this Privacy Notice periodically for any changes to ensure that you are always aware of our current practices. Your continued use of the website, App and our services after any modifications to this Privacy Notice will constitute your acknowledgment of the modifications and your consent, acceptance and agreement to abide and be bound by the modified and updated terms of our Privacy Notice.
Please note that in the event of any inconsistencies between the Bahasa Melayu and the English version, the English version will prevail.
If you have any questions about this Privacy Notice, your rights, or our data practices, please contact us at:
ANCIENT METALIFE SDN. BHD.
Telephone: +60 16-214 9449
Email: [email protected]
Address: B-27-07 The Tropika Bukit Jalil, Jalan Jalil Perkasa 1, Bukit Jalil Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 57000 Malaysia
Versi Bahasa Melayu
Dikemas kini pada: Januari 01, 2025
ANCIENT METALIFE SDN. BHD. ("Syarikat", “kita”, atau “kami”) komited untuk melindungi dan menghormati privasi anda. Notis Privasi ini diperlukan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”) dan menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menzahirkan, dan melindungi data peribadi anda. Sila baca Notis Privasi ini dengan teliti untuk memahami amalan privasi kami. Dengan melawati laman web kami dan/atau menggunakan mana-mana aplikasi kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada telefon aplikasi The Vi (“Aplikasi”), anda menerima dan bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Notis Privasi ini.
Notis Privasi ini disediakan selaras dengan PDPA. Untuk tujuan Notis Privasi ini, sila ambil perhatian bahawa:
Untuk membolehkan kami menyediakan produk dan perkhidmatan kami kepada anda, kami mungkin perlu memproses, termasuk mengumpul, menggunakan, menzahirkan dan menyimpan data peribadi anda seperti berikut:
Bagi setiap lawatan dan akses ke laman web dan/atau Aplikasi kami, kami akan secara automatic mengumpul maklumat berikut:
Data peribadi yang perlu diserahkan boleh jadi wajib atau pilihan. Sekiranya data peribadi yang diperlukan adalah mandatori, dan anda gagal untuk memberikan maklumat tersebut, kami mungkin tidak dapat memproses urusan anda dengan kami. Sekiranya data peribadi yang diperlukan adalah pilihan, anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat tersebut dan kami tidak dapat memproses urusan anda dengan kami.
Laman web dan Aplikasi kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain (seperti web beacon dan piksel) untuk menjejak aktiviti di laman web dan Applikasi, dan untuk membezakan anda daripada pengguna lain laman web dan Aplikasi kami. Ini membantu kami untuk memberikan anda pengalaman yang baik semasa anda melayari laman web dan/atau Aplikasi dan membolehkan kami untuk menambah baik laman web dan Aplikasi kami.
Dengan mengakses, melawat dan menggunakan laman web dan/atau Aplikasi kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki dan teknologi lain.
Anda boleh menguruskan kuki dengan mengubah tetapan pelayar Internet anda untuk memberitahu anda apabila kuki ditetapkan atau dikemas kini, atau untuk melumpuhkan, memadamkan atau menyekatkan kuki secara keseluruhan. Walau bagaimanapun, dengan berbuat demikian, ia mungkin mengehadkan fungsi tertentu laman web dan/atau Aplikasi kami atau menghalang laman web dan/atau Aplikasi kami daripada dimuatturunkan dengan betul atau anda mungkin tidak mempunyai akses kepada ciri tertentu laman web dan/atau Aplikasi kami dan ia mungkin memberi impak kepada kualiti pengalaman pelayaran anda.
Kami mengumpul data peribadi anda apabila anda berurusan dengan kami berkaitan dengan produk dan perkhidmatan kami. Sumber data peribadi anda adalah seperti berikut:
Kami menggunakan data peribadi anda yang dikumpulkan untuk pelbagai tujuan, termasuk:
Kami TIDAK menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda (terutamanya maklumat kelahiran anda yang digunakan untuk pengiraan) kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan secara nyata anda. Kami akan meminta persetujuan anda sebelum memproses data peribadi anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam Notis Privasi ini dan/atau dalam syarat mana-mana perjanjian anda dengan kami.
Kami mungkin menzahirkan data peribadi anda setakat yang diperlukan dan sesuai untuk memproses urus niaga anda dengan kami kepada pihak-pihak berikut dan setakat mana penzahiran dibenarkan di bawah PDPA. Anda bersetuju bahawa kami mempunyai hak untuk berkongsi maklumat peribadi anda dengan:
Kami telah menetapkan langkah-langkah keselamatan, teknikal dan organisasi yang mencukupi berkenaan dengan pemprosesan data peribadi anda bagi melindungi data peribadi anda daripada hilang secara tidak sengaja, akses tidak sah, penggunaan, pengubahsuaian, dan penzahiran. Langkah-langkah ini termasuk penyulitan data, pelayan yang selamat, kawalan akses, dan penilaian keselamatan secara berkala.
Walau bagaimanapun, sila ambil maklum bahawa tiada sistem keselamatan yang tidak dapat ditembusi dan penghantaran maklumat melalui internet tidak sepenuhnya selamat. Walaupun kami akan berusaha sedaya upaya untuk melindungi data peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak data peribadi anda yang dihantar ke laman web dan/atau Aplikasi kami. Sebarang penghantaran data peribadi adalah atas risiko anda sendiri.
Kami akan menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Notis Privasi ini, kecuali jika tempoh penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang (contohnya, untuk cukai, perakaunan, atau keperluan undang-undang yang lain). Apabila kami tidak lagi perlu memproses data peribadi anda, kami akan sama ada memadamkan atau menganonimkan data tersebut atau, jika ini tidak mungkin (contohnya, kerana data peribadi anda telah disimpan dalam arkib sandaran), maka kami akan menyimpan data peribadi anda dengan selamat dan mengasingkannya daripada sebarang pemprosesan lanjut sehingga pemadaman dapat dilakukan.
Mengikut PDPA, anda mempunyai hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang disediakan di bawah. Kami mungkin memerlukan anda memberikan maklumat tertentu untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda. Harap maklum bahawa kami mungkin menahan akses anda kepada data peribadi anda sejauh yang dibenarkan oleh PDPA untuk mengelakkan kejadian penipuan dan/atau maklumat tidak tepat. Dalam situasi seperti itu, kami akan memaklumkan kepada anda secara bertulis mengenai penolakan dan sebab-sebab penolakan tersebut.
Laman web dan Aplikasi kami tidak ditujukan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah 18 tahun. Jika kami menyedari bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada seorang kanak-kanak di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut secepat mungkin. Jika anda adalah seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah memberikan kami data peribadi, sila hubungi kami.
Data peribadi anda mungkin dipindahkan dan disimpan di komputer yang terletak di luar negeri, provinsi, negara, atau bidang kuasa kerajaan lain di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeza dari undang-undang di bidang kuasa anda. Sebagai contoh, pelayan hosting kami atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga mungkin terletak di luar Malaysia.
Jika kami memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia, kami akan memastikan bahawa tahap perlindungan dan langkah-langkah keselamatan yang mencukupi adalah tersedia untuk melindungi dan memproses data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia, seperti memastikan bahawa bidang kuasa penerima mempunyai undang-undang perlindungan data yang setara atau bahawa klausa kontrak yang sesuai dilaksanakan. Dengan mengakses laman web kami dan memilih untuk menggunakan Aplikasi kami, anda bersetuju dengan sebarang pemindahan data peribadi di luar Malaysia.
Notis Privasi ini diatur dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Kami mungkin mengemas kini Notis Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan material dengan menyiarkan Notis Privasi baharu di halaman ini dan mengemas kini tarikh "Dikemas kini Terakhir" di bahagian atas Notis Privasi ini. Sebarang Notis Privasi yang disemak akan mengatasi dan menggantikan sebarang notis privasi sebelumnya berkuat kuasa pada tarikh Notis Privasi yang disemak disiarkan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Notis Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan bagi memastikan anda sentiasa menyedari amalan kami yang terkini. Penggunaan anda yang berterusan terhadap laman web, Aplikasi dan perkhidmatan kami selepas sebarang pengubahsuaian pada Notis Privasi ini akan dianggap sebagai pengakuan anda terhadap pengubahsuaian tersebut dan persetujuan, penerimaan dan perjanjian anda untuk mematuhi serta terikat dengan terma-terma yang telah diubah suai dan dikemas kini dalam Notis Privasi kami.
Sila ambil perhatian bahawa jika terdapat sebarang percanggahan di dalam versi Bahasa Malaysia dengan versi Bahasa Inggeris, kami akan mengguna pakai versi Bahasa Inggeris.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Notis Privasi ini, hak anda, atau amalan data kami, sila hubungi kami di:
ANCIENT METALIFE SDN. BHD.
Perhatian: +60 16-214 9449
Alamat: [email protected]
Address: B-27-07 The Tropika Bukit Jalil, Jalan Jalil Perkasa 1, Bukit Jalil Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 57000 Malaysia